Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 janvier 2026
Chez MonsterWin, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et documents d'identité dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer), afin de respecter les exigences légales comme la loi sur le blanchiment d'argent (LBA).[1][2] Nous recueillons également des données d'utilisation, telles que les adresses IP, l'historique de navigation et les informations de transaction, pour fournir et sécuriser nos services.[2] Les données financières ne sont traitées que pour les paiements et sont soumises aux normes PCI-DSS.[1] Cette collecte s'effectue conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).[1]
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, fournir les jeux, traiter les paiements et vérifier les identités, comme l'exigent l'article 51 LJAr et 46 OJAr.[2] Nous les utilisons pour personnaliser les offres, améliorer nos services et prévenir les abus comme le blanchiment d'argent.[1][2] Les analyses servent à garantir des jeux équitables et transparents ainsi qu'au respect de la loi sur les jeux d'argent (LJAr).[2] Le traitement repose sur votre consentement conformément à l'art. 6 al. 6 LPD ou sur des obligations légales.[2]
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si la loi l'exige, par exemple aux autorités dans le cadre de la LBA ou pour la vérification KYC par des partenaires certifiés comme CRIF SA.[1][2] Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent que les données nécessaires sous de strictes clauses de confidentialité et normes ISO 27001.[2] Un partage n'a lieu qu'en cas d'obligation légale ou pour garantir la protection des joueurs.[1]
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un chiffrement SSL 128 bits pour toutes les transmissions, y compris les informations personnelles et financières.[1] Des pare-feu robustes, des serveurs sécurisés et des passerelles de paiement conformes PCI-DSS garantissent la confidentialité et l'intégrité.[1] Notre système est conforme aux normes ISO 27001 et à la nLPD, avec des restrictions d'accès et l'enregistrement de toutes les modifications.[1][2] Des audits réguliers et une vidéosurveillance assurent la transparence et la protection contre les accès non autorisés.[2]
Vos droits
Conformément à la nLPD et à la LPD, vous avez le droit d'accéder à vos données enregistrées, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer au traitement.[1][2] Vous pouvez demander la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation (par ex. 5 ans selon OBA) n'existe.[2] Comme sous le RGPD, vous bénéficiez de droits à la portabilité des données et de plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).[1][3] Exercez vos droits par e-mail.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour assurer la fonctionnalité du site, analyser le comportement des utilisateurs et personnaliser l'expérience, toujours conformément à la nLPD.[1] Les outils de suivi aident à la prévention de la fraude et à l'optimisation du service ; vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.[2] Les données anonymisées sont utilisées pour les statistiques, sans établir de lien personnel.[2]
Contactez-nous
Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter.
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